Actual Problems in Machine Building 2014 No. 1

Economics and Organization of the Business Innovative Processes in Machine Building I International Scientific and Practical Conference « Actual Problems in Machine Building » ________________________________________________________________ 556 - Инновация (нововведение) – первое применение на практике нового научного, производственного, технического, экономического, организационного и др. решения [1]. - Улучшение – изменение, произошедшее внутри системы, но не приведшее к значительному изменению ее функционирования. Улучшение не влияет на нормальное существование системы и незначительно воздействует на прилагаемый объект. - Новшество – потенциальная инновация до ее коммерциализации (использования новшества на практике). - Изобретение – новое техническое решение. Изобретения и новшества приобретают статус инноваций после их коммерциализации (использования на практике). Таким образом, данные термины объединяет факт новизны, а отличие инновации в том, что это «новое» внедряется, и при практической реализации достигается положительный эффект. В качестве наглядного примера постоянного улучшения продукции, в том числе за счет инновационных решений, можно привести трехуровневую модель СМК (рис. 1). Рис. 1. Трехуровневая модель системы качества При планомерном и регулярном улучшении процессов производства продукции (оказания услуг), результатом является постоянное улучшение самой продукции или услуг. Постоянное улучшение СМК происходит путем улучшения отдельных элементов системы менеджмента качества. Исходные данные, требуемые для анализа «областей совершенствования» поступают от внутренних аудитов и анализа СМК со стороны руководства. Инновационный подход в СМК, предполагает обновление всей системы менеджмента путем выявления проблемных мест и трудных задач на двух других уровнях, разработанных для достижения намеченной стратегии.